清江浦区：“安全事+进行时”便民服务在前沿

8月19日下午，为进一步摸清某起生产安全事故相关情况，尽快处理好事故相关问题，维护好受害人合法权益，清江浦区应急管理局执法人员克服受害人仍在住院、行动不便等困难，坚持“不等、不靠、不要”，主动深入医院病房，与受害人展开对话，做好谈话笔录，成为应急人主动服务、深入服务、优化服务的又一生动写照。该局执法人员主动作为，积极采取措施满足人民群众对于应急管理服务保障的强烈需求。这次“应急进病房”服务是该局延伸“执法+服务”链条的一个缩影。在新形势下，如何在坚守安全底线的前提下，更好地为群众想办法、为民生助把力，该局在“执法+服务”上做文章。一是狠抓责任落实，将安全监管责任落实到神经末梢，坚持底线思维和风险意识，将人民群众的生命财产安全放在第一位。二是充分体察民意，全方位体察、满足群众诉求，创新执法方式，推行“执法告知、现场检查、交流反馈”“执法+专家”以及“说理式执法”，充分保障群众的基本权益。三是广泛开展宣传，充分利用部门网站、微信公众号、社区公告栏等方式，让群众了解到安全生产常识以及相关法律知识，让“人人讲安全，个个会应急”的理念深入人心。